-
產品特點
線上線下一體化
采用人工智能技術打造智能自助設備,助力線上線下一體化落地。
推廣網上國網APP,引流發展線上用戶,線上線下業務融合。
線上營業廳線下自助辦,減少客戶臨廳,提升營商環境。
跨省業務全辦理
利用中臺服務實現了營業廳跨省繳費和業務辦理。
推進營業廳對外服務提前進入營銷2.0時代。
客戶服務便捷化
人臉識別、圖文識別、優化審核流程、提高線上業務辦結率;
常用業務立刻辦,資料自動采、智能審,兩三分鐘內辦理完。
產融業務全支撐
為電商和電動汽車等產融業務提供推廣載體。
實現傳統業務和創新業務相互引流,客源共享。
實現電網業主與產業服務業務互補、精準營銷。
產品功能
多元化支付交費:集成支付寶、微信、銀聯卡云閃付。
人工智能:人臉識別,自動登錄;圖像識別、高效審核;語音識別、智能交互。
多功能智能外設:憑條、電子賬單、電子發票打;身份證掃描及認證;高拍儀OCR識別。
網上國網云終端
為助力國家電網公司“網上國網”全面推廣工作,公司借助先進智能技術,集成“網上國網”APP,研發出網上國網智能服務云終端產品,通過線下終端應用引流發展線上用戶,減少用電客戶臨廳,打造與線上一致的線下自助交費及自助業務辦理服務體驗,助力供電公司實現線上線下一體化運營、增強用電客戶粘性、培育高價值用戶群、提升品牌知曉度和市場影響力。